Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Serenut OS Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Serenut OS hizmetlerini kullanırken veya web sitemiz üzerinden demo talebi oluştururken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, şirket adresi.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, port, giriş-çıkış zamanları, cihaz donanım hash bilgisi (UUID).
• Finansal Bilgi: Fatura tutarı, ödeme durumu, İyzico üzerinden yapılan işlem kayıtları (kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• POS lisans aktivasyonunun ve donanım doğrulamalarının yapılması.
• Abonelik ücretlerinin tahsil edilmesi ve e-arşiv faturaların düzenlenmesi.
• Teknik destek taleplerinin çözüme kavuşturulması ve bilet geçmişinin tutulması.
• Siber güvenliğin sağlanması ve kötü niyetli erişimlerin engellenmesi (IP Kara Liste filtrelemeleri).

3. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahiptir. Başvurularınızı info@serenut.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.